Ubin keramik dulunya merupakan material lantai yang tahan lama dan cukup mudah dibersihkan. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, pembersih profesional di seluruh dunia mulai mengalami kesulitan membersihkan produk porselen baru. Saat menggunakan pra-semprot dan pembersih ber-pH tinggi, ubin ini akan mengering dan meninggalkan pola bercak yang sulit dihilangkan, yang dapat menyebabkan ketidakpuasan pelanggan dan biaya perbaikan atau penggantian lantai yang mahal.
Pakar industri Mike Pailliotet (pendiri Mikey's Board) dan pemilik Saiger's Steam Clean Mark Saiger telah menyaksikan masalah ini secara langsung dan berupaya untuk menemukan solusi guna membersihkan material lantai populer ini tanpa merusaknya.
Pailliotet pertama kali menyadari masalah ini sekitar tiga tahun lalu ketika ia menggunakan pembersih permukaan keras. Ubin keramik dulunya merupakan material lantai yang tahan lama dan cukup mudah dibersihkan, mulai dari Saiger hingga lantai baru. Setelah membersihkan dan membilas lantai dengan air, ubin mengering, tetapi Pailliotet menyadari bahwa pola jejak ini sepenuhnya acak dan tidak ada hubungannya dengan proses atau alat pembersihnya. Hal ini meyakinkannya bahwa masalahnya ada pada cairan pembersih atau lantai. Ia berhasil mengulangi masalah tersebut dengan berbagai pembersih pH tinggi, sehingga hanya menyisakan satu kemungkinan penyebab: lantai itu sendiri.
Pailliotet mengunggah video mesin epoksi lantai asli, "Ubin keramik dulunya merupakan material lantai yang tahan lama dan cukup mudah dibersihkan," di YouTube, dan para pembersih di seluruh dunia yang mengalami fenomena serupa mulai berkomentar. Dalam enam bulan terakhir, Pailliotet dan Saiger semakin banyak menerima panggilan telepon, pesan teks, dan komentar. Jarang sekali mereka tidak mendengar masalah ini.
Yang ditampilkan adalah masalah noda porselen pertama yang dialami Pailliotet. Foto milik Mark Saiger dan Mike Pailliotet
Untuk mengetahui penyebab masalah pembersihan ubin ini, Pailliotet dan Saiger mulai melakukan pengujian sendiri. Mereka mendatangi pemasok lantai dan hipermarket dan mendapatkan beragam sampel ubin. Ketika ubin-ubin ini terkena pembersih alkali tinggi, baik cair maupun bubuk, masalah yang sama muncul: pola noda semakin memburuk setiap kali dibersihkan dan semakin sulit dihilangkan.
Dalam pengujian mereka, masalah tersebut tidak selalu muncul pada pembersihan pertama ubin sampel, tetapi pembersihan selanjutnya menyebabkan noda. "Anda mungkin berhasil pada percobaan pertama – percobaan kedua Anda tidak akan begitu berhasil, Anda akan menemukan noda ini," lapor SEG. Pailliotet menemukan bahwa bahkan setelah dilap, noda tersebut muncul kembali dan memburuk setiap kali dibersihkan, serta menjadi lebih sulit dihilangkan. Pailliotet dan Saiger juga mencoba pembersih dengan pH rendah, tetapi akhirnya mulai menemukan bahwa pembersih dengan pH di atas 10 memiliki efek yang sama.
Saiger mengakui bahwa mereka masih belum tahu penyebab pastinya, tetapi "dugaannya adalah mesin lantai epoksi sudah usang—pemilik rumah membersihkannya, dan faktor lingkungan, seperti pencahayaan." Ia menjelaskan bahwa porselen seharusnya sangat tahan lama, tetapi tampaknya produk porselen yang lebih baru lebih baik. Lapisan akhir mudah terdegradasi, yang menyebabkan masalah ini. "Saya menyebutnya masalah zombi," kata Saiger. "Kami menambahkan daya yang lebih tinggi, pH yang lebih tinggi, dan lebih banyak panas, lalu kami mengungkap apa yang terjadi di sana."
Pailliotet menunjukkan bahwa mereka tidak dapat menentukan produk pembersih mana yang mungkin telah digunakan atau bagaimana produk-produk ini akan memengaruhi lapisan akhir ubin. Saiger menjelaskan bahwa ketika larutan pembersih yang biasanya aman dan efektif untuk lantai porselen tiba-tiba menyebabkan masalah noda ini, "kami sebagai petugas kebersihan terkejut, jadi kami mencoba mempromosikan istilah tersebut." "Ini adalah mode panik; memang; Jadi. Seorang petugas kebersihan yang terampil—bahkan saya sendiri ketika melihat ini—saya berpikir, 'Oh, tidak.'"
Produk mesin lantai epoksi baru yang tidak biasa lainnya yang perlu diwaspadai adalah ubin berpori, yang khususnya bermasalah karena menyerap cairan pembersih dan menyebabkan lebih banyak noda. Seorang pelanggan Pailliotet terlalu percaya diri dengan kemudahan perawatan jenis lantai ini, tetapi mendapati lantai tersebut cepat kotor dan hampir mustahil untuk dijaga kebersihannya. Ketika ia diminta untuk melakukan pembersihan profesional, pra-semprotan diserap oleh ubin dan kemudian tidak merespons upaya pembersihan. "Saya harus terus-menerus mengaplikasikan ulang pembersih, mengemulsikannya kembali, dan turbocharger-nya sangat lambat," kenang Pailliotet.
Porselen berpori ini semakin umum. Di sini kita dapat melihat bahwa sifatnya hampir seperti lubang jarum. Foto milik Mark Saiger dan Mike Pailliotet
Baik di lapangan maupun dalam pengujian, Pailliotet berhasil menghilangkan noda pada porselen dengan membilasnya menggunakan deterjen netral atau air asam, lalu memoles lantai secara menyeluruh. Namun, ia dan SEG memperingatkan bahwa dalam skenario terburuk, kerusakan tidak selalu dapat dipulihkan sepenuhnya. "Anda mungkin bisa membuatnya memuaskan," kata Saige. "Ini agak parah; ini bukan hal yang normal dan mudah bagi pembersih karpet, tetapi kami menyarankan [pembersih yang mengalami masalah ini] untuk memulai dengan memoles; mulailah dengan pembersih netral."
Untuk mengatasi kerusakan yang lebih serius, MB Stone Care sedang mengembangkan krim perbaikan porselen Italia. Pailliotet menjelaskan bahwa krim ini kental dan dapat memoles (atau memoles) permukaan ubin, tetapi teknisi perlu berhati-hati karena jika digunakan secara berlebihan, krim ini dapat menghilangkan glasir sepenuhnya dan bahkan dapat menghilangkan foto-foto di bawah glasir. Krim inilah yang membentuk desain ubin. Ia menyarankan mereka yang tidak memiliki pengalaman dan pelatihan yang memadai untuk menyerahkan proses ini kepada ahli restorasi batu dan ubin.
Meskipun Pailliotet dan Saiger belum menemukan penyebab pasti noda ubin atau solusi yang ampuh, mereka memberikan beberapa kiat bagi petugas kebersihan yang menghadapi masalah di lokasi:
Identifikasi jenis dan usia lantai—sama seperti Anda harus mampu mengidentifikasi serat untuk membersihkan karpet, Anda juga harus mampu membedakan porselen, keramik, dan batu untuk membersihkan ubin. Selain itu, Anda perlu menentukan usia lantai, karena masalah noda merupakan fenomena yang umum terjadi pada produk porselen baru. Pailliotet menyarankan untuk bertanya kepada pelanggan Anda saat memasang lantai. Jika Anda tidak yakin dengan usianya, anggaplah lantai tersebut baru dan berhati-hatilah.
Berkomunikasilah dengan pelanggan—sebelum Anda membersihkan mesin lantai epoksi yang mungkin bermasalah, jelaskan kepada pelanggan risiko-risikonya dan batasan-batasan yang Anda miliki untuk memitigasinya. Pailliotet telah menyediakan formulir pengungkapan gratis yang dapat digunakan teknisi kebersihan untuk membahas risiko dengan pelanggan (dapat diunduh dari issa.com/porcelainform). Saat Anda menyampaikan masalah ini kepada pelanggan, dorong mereka untuk menjadwalkan pembersihan rutin sebelum lantai menjadi sangat kotor, sehingga Anda dapat menggunakan bahan kimia yang lebih ringan dan mendapatkan hasil yang baik, serta mengurangi risiko kerusakan pada lapisan ubin.
Bekerja di area yang lebih kecil—Pailliotet menunjukkan bahwa ketika produk yang sangat basa dikeringkan di lantai sebelum dibilas, masalahnya tampaknya lebih mungkin terjadi. Saat membersihkan lantai porselen, ia merekomendasikan untuk bekerja di area seluas 100 hingga 200 kaki persegi dan menjaga produk tetap lembap hingga benar-benar terbilas.
Berikan perhatian khusus pada jalur lalu lintas dan area pivot-SEG telah memperhatikan bahwa dalam banyak kasus, bintik-bintik muncul di area ini, kemungkinan besar karena keausan lapisan pabrik akibat lalu lintas pejalan kaki.
Gunakan pembersih dengan pH netral atau lebih rendah—Banyak lantai baru menggunakan nat polimer atau epoksi berkinerja tinggi yang tahan noda dan tidak perlu disegel. Keuntungan nat ini adalah Anda mungkin tidak perlu menggunakan pembersih dengan kadar alkali tinggi untuk membersihkannya, sehingga para profesional dapat menggunakan larutan pembersih yang lebih lembut, yang mungkin lebih tahan noda.
"Mesin lantai epoksi ini mudah dibersihkan; sekarang, Anda bisa membersihkannya dengan stik pembersih karpet yang lebih canggih," kata Pailliotet. Ia menyarankan untuk memulai dengan pembersih netral, lalu menunggu sebentar untuk melihat apakah pekerjaan dapat diselesaikan, dan mulai lagi dari sana jika diperlukan. Proses ini mungkin membutuhkan waktu lebih lama, tetapi untuk menghindari risiko kerusakan lantai pelanggan yang tidak perlu, hasilnya sepadan.
Saiger memperingatkan bahwa tidak ada jaminan bahwa pembersih dengan pH netral atau lebih rendah tidak akan menyebabkan masalah yang sama, jadi pastikan untuk mengikuti rekomendasi mereka lainnya dalam berkomunikasi dengan pelanggan dan bekerja di area kecil. Saiger mengatakan timnya telah menggunakan larutan pH 9,5 dan tidak menemukan masalah apa pun (pengujiannya sedang berlangsung). Namun, ia mendengar tentang masalah noda larutan pH 9,9 dari para pembersih di California. Karena ini adalah masalah baru, Saiger menekankan bahwa saat ini tidak mungkin untuk memastikan mana yang akan berhasil dan mana yang tidak.
Tolak pekerjaan ini-Akhirnya, kata Pailliotet, jika Anda tidak yakin dengan kemampuan Anda untuk membersihkan lantai ubin atau tidak memiliki peralatan yang diperlukan, seperti mesin pemoles lantai 175, Anda mungkin mempertimbangkan untuk menolak pekerjaan pembersihan ubin untuk menghindari tanggung jawab apa pun atas kerusakan pada lantai.
Pengujian menunjukkan bahwa, akibatnya, membiarkan pembersih alkali mengering akan meninggalkan noda yang signifikan. Foto milik Mark Saiger dan Mike Pailliotet
Ini adalah masalah yang sedang berkembang di industri ini, dan meskipun Anda belum pernah mengalaminya sendiri, Anda mungkin akan mengalaminya di masa mendatang, terutama jika Anda bekerja di bidang konstruksi yang lebih baru. Saiger dan Pailliotet berkomitmen untuk meneliti dan mempromosikan masalah ini, tetapi mereka menyarankan agar petugas kebersihan profesional juga melakukan riset sendiri, terutama karena lantai keras semakin populer.
"Habiskan waktu di toko ubin dan hipermarket," kata Pailliotet. "Lihat mesin epoksi lantai apa yang mereka jual dan apa yang akan muncul di proyek pembangunan baru di daerah Anda."
Waktu posting: 12-Des-2021